– Bonne Chance főzőiskola –
Általános szerződési és felhasználási feltételek
Frissítve: 2018.12.20.

  1. Jelen dokumentum (továbbiakban: ÁSZF) a Direktinfo kft. által (továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által a fozoiskola.bonnechance.hu weboldalon (továbbiakban: webshop) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (továbbiakban: Ügyfél), együttesen: Felek jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
  2. A webshop a Bonne Chance Restaurant & Hotel főzőiskoláinak foglalásait, illetve ajándékutalványainak értékesítését végzi, hatálya a fozoiskola.bonnachance.hu oldal.
  3. Szolgáltatói adatai:
    A szolgáltató neve: Direktinfo kft.
    A szolgáltató székhelye: 8887 Bázakerettye, Fő út 72., az esetleges panaszok kezelése is ugyanezen a címen történik.
    A szolgáltató elérhetősége elektronikus levelezési címe: info@direktinfo.hu
    Cégjegyzékszáma: 20-09-067514
    Adószáma: 13833680-2-20
    Telefonszám: +36302883616
  4. Minden jelen feltételekben nem szabályozott kérdés esetén az irányadó a magyar jog, valamint a mindenkor hatályos Polgári Törvénykönyv.A jelen feltételek 2018. december 20. napjától hatályosak és írásbeli visszavonásig hatályban is maradnak. Szolgáltató kötelezettsége a mindenkor hatályos ÁSZF közzétele, Ügyfél kötelezettsége a hatályos ÁSZF megismerése. Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet köteles oldalán közzétenni. Az ÁSZF minden esetben elektronikusan letölthető formátumban Szolgáltató weboldalán érhető el.
  5. A weboldalon található minden anyag és jog Szolgáltatót illeti. Tilos a weboldal tartalmának letöltése, mentése, továbbértékesítése. Ez alól kivételt képez, ha Szolgáltató írásos engedélyt adott a tartalom terjesztésére.
  6. Értelmező fogalmak
    Ügyfél: az oldal felhasználója, a termékek vásárlója
    Szolgáltatás: Szolgáltató által tartandó főzőiskolákon való részvétel, illetve az ezekre szóló ajándékutalványok.
    Regisztráció: Webshopban történő vásárlás előzetes regisztrációt követően történhet. A regisztrációval az Ügyfél elfogadja az Általános szerződési feltételeket, valamint az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.
    Adatok: Ügyfél a vásárlás teljesítéséhez szükséges mértékű adatokat köteles megadni, ezek név, telefonos elérhetőség, adószám, postázási és számlázási cím.
  7. Az Ügyfél köteles valódi adatokat megadni. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben az Ügyfél más nevében és adataival veszi igénybe szolgáltatásait. Szolgálatót nem terheli semmilyen felelősség abban az esetben, ha a regisztrációnál hibás adatok kerültek megadásra.
  8. Árak: a webshopban feltüntetett árak tartalmazzák az összes költséget, semmilyen extra költséget ezen felül nem számítunk fel. Amennyiben a megrendelés tárgya papír alapú ajándékutalvány, az postai úton kerül kiszállításra. Amennyiben a megrendelés tárgya elektronikus, azt kifizetést követően elektronikus úton névre szóló utalvány formájában küldjük a regisztrációkor megadott e-mail címre. A közreműködő igénybevételéért, és annak tevékenységéért az Ügyfél felé teljes körű felelősséggel tartozik.
  9. Fizetési kötelezettség: Ügyfél a megrendelés eladásával fizetési kötelezettséget vállal. A vételár számlánkon történő jóváírását követő 4 munkanapon belül a megvásárolt termék feladásra kerül.
  10. Elállás: Ügyfél a vásárlást követően 15 napon belül a megrendeléstől elállhat. Ebben az esetben postai úton küldött termék esetében az Ügyfél köteles a terméket sértetlen állapotban az eredeti számlával együtt visszapostázni. A termék átvételét követően Szolgáltató 4 munkanapon belül visszautalja a termék vételárát és az Ügyfél felmerült költségeit. Szolgáltató minden megtesz, hogy a küldemény sértetlen állapotban kerüljön az ügyfélhez, amennyiben mégis megsérülne a termék úgy annak cseréjét saját költségén elvégzi, ehhez elegendő a sérült termékről fényképet küldeni az ügyfélszolgálatra: web@direktinfo.hu. Szolgáltató kizárólag elektronikus úton, a fentebb látható e-mailen érhető el.
  11. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget olyan vírus okozta károkért, amelyek a Felhasználó elektronikus eszközeiben, vagy egyéb tulajdonában a webshop használata idején keletkeztek. Nem vállalunk felelősséget továbbá, internet szolgálatásból adódó hibákért sem. Szolgáltató törekszik a folyamatos a hibamentes működésre, erre azonban garanciát nem vállal.
  12. A jog által vis maiornak nevezett esetekben Szolgáltatót a késedelmes teljesítésért, vagy a teljesítés elmaradásáért felelősség nem terheli. Szolgáltató ezen felül nem vállal kötelezettséget.
  13. Az oldalról bármilyen anyagot, írást csak szerzői megjelöléssel lehet bárhol közzétenni, a Szolgáltató írásos engedélyének birtokában.
  14. Az oldalon található tartalom jogosulatlan felhasználása büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. A Szolgáltató ennek megfelelően kártérítést követelhet, valamint szerzői jogsértés esetén közjegyzői tanúsítást végeztet, amelynek költségeit a jogsértőre hárítja.
  15. A Bonne Chance tanfolyamain való részvétel feltétele a betöltött 16. életév. A tanfolyamokat legalább
    4 teljes árat fizető jelentkező esetén indítjuk el. Amennyiben bármely tanfolyam a jelentkezők
    érdekkörén kívül eső okból nem kerül megtartásra (ide értve azt az esetet is, ha nincs meg a
    tanfolyam elindításához szükséges minimális létszám), a már befizetett részvételi díjat a
    meghiúsulástól számított 30 napon belül visszafizetjük. Ez utóbbi határidő egyben a Bonne Chance
    ajánlati kötöttségének ideje is.
  16. A résztvevőket a jelentkezés elküldésének időpontja alapján regisztráljuk. A részvételi díjat
    határidőre be nem fizető jelentkezőket töröljük, így a férőhelyek száma – a jelentkezők törlésének
    függvényében – változik.
  17. 5 nappal a tanfolyam kezdete előtt – az anyagbeszerzés zökkenőmentességének biztosítása
    érdekében – az online jelentkezést lezárjuk, és a weboldalon a tanfolyamot megteltnek nyilvánítjuk.
    Maximális létszám: 15 fő.
  18. Tanfolyamok menete
    A tanfolyamokra célszerű 10 perccel a kezdés előtt érkezni. A
    jelentkező késése esetén nincs lehetőségünk a tanfolyam időtartamának meghosszabbítására.
    A tanfolyamokon rövid bemutatkozást követően felhívjuk a figyelmet a potenciális baleseti
    forrásokra is. Nyomatékosan felhívjuk a jelentkezők figyelmét, hogy a résztvevő saját hibájából
    vagy a tanfolyamok egyéb résztvevőinek hibájából bekövetkezett balesetekért a főzőiskola
    felelősséget nem vállal. A balesetről valamennyi esetben a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel,
    amelyet a jelenlévő oktató és/vagy dietetikus szakember, valamint szükség esetén más jelenlévő
    személy az aláírásával hitelesít.A tanfolyam tematikájához kapcsolódó elméleti oktatás és a menüsor ismertetése után a
    tanfolyamok hallgatói saját maguk készítik el az ételeket, az oktató irányításával, egy-egy adagban.
    Ezeket megkóstolhatják, elfogyaszthatják, a maradékot, igény szerint el is vihetik magukkal.
    A tanfolyamokat szakképzett dietetikus vezeti vagy a tanfolyamokon szakképzett dietetikus is jelen
    van az oktató mellett. A résztvevők az oktatóhoz és/vagy dietetikus szakemberhez kérdéseket
    intézhetnek. A zökkenőmentes munkát konyhai asszisztens biztosítja.
  19. Menük
    A konyhába csak konyhakész terméket vásárolunk. Az alapanyag-beszerzés maximum 24 órával a
    felhasználás előtt történik, hosszabb ideig csupán a szárazárut tároljuk, betartva a tárolásra és a
    termékek szavatossági idejére vonatkozó jogszabályi előírásokat. A menüsort a szezonális
    élelmiszerekhez igyekszünk igazítani. A menüsor meghatározásának kizárólagos jogát fenntartjuk.
    A menüsorok – tanfolyamtól függően – minimum 3 fogásból állnak.A jelentkezők a főzőkonyhába külső élelmiszereket/termékeket nem hozhatnak be és azokat az
    ételek elkészítéséhez nem használhatják fel.
  20. Jelentkezés, kapcsolattartás
    Tanfolyamainkra kizárólag online, weboldalunkon keresztül lehet jelentkezni, egyénileg, illetve
    csoportosan (2 főtől). Nagyobb létszámú (minimum 6 fős) csoport jelentkezése esetén – annak
    érdekében, hogy a csoport tagjai ugyanazon időpontban megszervezett tanfolyamon, együttesen
    vehessenek részt – javasoljuk, hogy egyeztessen időpontot e-mailben, az alábbi címen:
    info@bonnechance.com.Ajándékutalvány birtokosai számára is szükséges az online bejelentkezés az időpontfoglaláshoz.
    Az egyes tanfolyamokra történő jelentkezéseket legkésőbb a regisztrációs díj befizetésétől számított
    24 órán belül, a jelentkező által megadott e-mail címre küldött válaszlevélben igazoljuk vissza.
    A jelentkezőkkel való kapcsolattartás az általuk megadott e-mail címen keresztül történik. A
    jelentkezők az általuk megadott e-mail cím megfelelőségéért, valamint saját e-mail szolgáltatásuk
    és e-mail postafiókjuk megfelelő működéséért felelősséggel tartoznak. A fentiek szerint a jelentkező
    által használt e-mail szolgáltatással és/vagy postafiókkal összefüggésben felmerülő hibákért vagy
    hiányosságokért a Bonne Chance felelősséget nem vállal.
  21. Részvételi díjak
    Tanfolyamaink ára tartalmazza a dietetikus által vezetett elméleti oktatással egybekötött főzést, a
    felhasznált és elfogyasztott alapanyagokat, a kötény, valamint a főzéshez szükséges konyhai
    eszközök használatát, egy (alkoholmentes) frissítőt, egy bevásárlólistát és – igény szerint – az
    elkészült ételek elviteléhez szükséges dobozokat, csomagolóanyagokat.
    A PCOS Szívügy Alapítvány igazoltan aktív önkéntesei 50%-os kedvezménnyel vehetnek részt
    tanfolyamainkon. Az aktuálisan aktív státuszú önkéntesek listáját az Alapítvány évente kétszer,
    04.20-án és 10.20-án bocsátja a Bonne Chance rendelkezésére.
    Áraink az egyéni tanfolyamokra vonatkoznak. Csoportos kedvezményekről érdeklődjön az
    info@bonnechance.hu e-mail címen.
    Az árak az áfát tartalmazzák.
  22. Fizetés módja
    Barion fizetési mód
    A Bonne Chance weboldal a Barion szerződéses partnere. Weboldalunkon Barion fizetési módszerrel
    van lehetőség a tanfolyamok árának befizetésére.
    Biztonságos és kényelmes fizetés Bankkártyával vagy Barion tárcával. Működik előre feltöltött e-pénz egyenlegről, kártya nélkül is. 100% Magyar.
    100% biztonságos és villámgyors.
    A bankkártya adataidat NEM ITT, hanem a Barion oldalán kell megadnod.
    A Barion Payment Zrt., tevékenységét a Magyar Nemzeti Bank engedélyével végzi, a 2011-es Elektronikus Pénzről szóló EU direktíva és a 2013. évi CCXXXV. törvény alapján.
    Engedély száma: H-EN-I-1064/2013 | Intézmény azonosító: 25353192
  23. Házirend
    A résztvevők a Bonne Chance főzőkonyháját kizárólag a jelen szabályzatban rögzítetteknek
    megfelelően használhatják, és kötelesek betartani a jelen szabályzat, valamint a tanfolyamot vezető
    oktató és/vagy a dietetikus szakember utasításait.A résztvevők a főzőkonyhát, valamint annak berendezési és felszerelési tárgyait kizárólag a
    szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen használhatják. A résztvevők teljes felelősséggel
    tartoznak a főzőkonyhában, valamint annak berendezési és felszerelési tárgyaiban vagy a
    főzőkonyha területén tartózkodó harmadik személynek okozott károk megtérítéséért.
    Amennyiben a résztvevő a jelen szabályzatban foglaltakkal ellentétes vagy a jogszabályi
    előírásokba ütköző magatartást tanúsít, illetőleg ha nem tartja be a tanfolyamot vezető oktató
    és/vagy dietetikai szakember utasításait, továbbá akkor is, ha a tanfolyam menetét vagy az ott
    jelenlévők részvételét bármely módon akadályozza vagy zavarja, az oktató és/vagy a dietetikai
    szakértő döntése alapján a tanfolyamon való részvételből azonnali hatállyal kizárható. Ez esetben a
    résztvevő az általa befizetett részvételi díj visszaigénylésére nem jogosult, részvételi díját a
    tanfolyam szervezője kötbérként jogosult megtartani.
  24. Tanfolyam elmaradása
    Felhívjuk a résztvevők figyelmét, hogy a főzőkonyha működési sajátosságaira tekintettel az
    időpont-változtatás jogát kifejezetten fenntartjuk. A tanfolyam esetleges elmaradásáról, illetőleg az
    időpontváltozásról minimum 24 órával a tanfolyam előtt e-mailben értesítjük a jelentkezőket, és
    felvesszük velük a kapcsolatot, új időpont egyeztetése végett. Amennyiben a jelentkező nem kíván
    másik tanfolyamon részt venni, az általa befizetett összeget 30 napon belül visszatérítjük.
  25. Tanfolyam lemondása, a jelentkezők elállási joga
    A résztvevők a tanfolyamra történő jelentkezés (mint szerződéskötés) időpontjától számított 14
    napon belül jogosultak indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Amennyiben a szerződés teljesítése
    ezen határidőn belül megkezdődik, a résztvevőket ugyanezen határidőn belül felmondási jog illeti
    meg.A résztvevők az elállási/felmondási jog gyakorlását tartalmazó nyilatkozatukat az üzemeltető
    fentebb rögzített székhelycímére küldött postai küldeményben vagy az info@bonnechance.com
    címre megküldött e-mail üzenetben közölhetik, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. számú
    melléklete szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű
    nyilatkozat útján. Az elállással/felmondással kapcsolatos bejelentésekre haladéktalanul, de
    legkésőbb 24 órán belül válaszlevelet küldünk.

    A jogszabályi határidőn belüli (jogszerű) elállás/felmondás esetén a résztvevő által befizetett díjat
    az elállásról/felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, a résztvevő által
    igénybe vett fizetési móddal megegyező módon visszatérítjük.

    Felhívjuk ugyanakkor a résztvevők figyelmét, hogy a részvételi díj befizetésével hozzájárulnak
    ahhoz, hogy a Bonne Chance a szerződés teljesítését (a résztvevőnek az egyes tanfolyamokra történő
    beosztásával, beregisztrálásával) megkezdje. A részvételi díj befizetését e körben a résztvevő
    részéről a teljesítés megkezdésére irányuló kifejezett kérésként értékeljük. Amennyiben a
    résztvevők ezt követően felmondják a szerződést, az esetben a résztvevők – figyelemmel a
    főzőkonyha telítettségére, valamint az egyes résztvevők beosztásának átszervezéséből származó
    nehézségekre is – az alábbi (a teljesítéssel arányos) költségeket kötelesek megtéríteni a
    Bonne Chance részére:

    a) Amennyiben a felmondás a tanfolyam időpontját legalább 48 órával megelőzően történt, a
    tanfolyam díjának 50%-át. A visszajáró arányos díjat a résztvevő által igénybe vett fizetési
    móddal megegyező módon visszatérítjük.
    b) Amennyiben a felmondás a tanfolyam időpontját megelőző 48 órán belül történt, vagy
    amennyiben a résztvevő a tanfolyamon nem jelenik meg, a tanfolyam díjának 100%-át. A
    résztvevő ez esetben az általa már befizetett összeget kötbérként elveszíti, figyelemmel arra
    a körülményre is, hogy a késedelmes lemondás a tanfolyamok beosztásában és
    megszervezésében súlyos nehézségeket okozhat, így a határidőben történő lemondáshoz a
    főzőiskolának kiemelt érdekei fűződnek.

    Amennyiben főzőiskola megjelölés nélküli ajándékutalvánnyal jelentkezik tanfolyamra, a részvétel visszaigazolását követően ugyanezek a lemondási feltételek érvényesek.

    Csoportos jelentkezés esetén, amennyiben a jelentkező egyidejűleg több személy nevében és
    képviseletében jelent be részvételi szándékot, a jelentkezőt terheli a felelősség mindazon
    személyeknek a tanfolyamon való megjelenéséért, akiknek nevében és képviseletében a részvételi
    szándékot bejelentette.

    Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a tanfolyamokon való részvételi lehetőség nem névre szól, így az a
    tanfolyam időpontjáig bárkire átruházható. Ha tehát Ön nem tud részt venni a tanfolyamon, melyre
    jelentkezett, küldhet mást is maga helyett. A részvételi lehetőség átruházásának tényét ugyanakkor
    az Ön által kijelölt személy hitelt érdemlően köteles igazolni.

    Az elállás/felmondás jogának gyakorlására egyébiránt – a jelen általános szerződési feltételekben
    rögzítettek figyelembevételével – a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alábbi előírásai irányadóak. A
    jogszabály teljes szövege az alábbi weboldalon érhető el: http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?
    docid=167547.260043

  26. Adatkezelés
    A honlapunkon történő adatkezelésről bővebben, az adatkezelési tájékoztatónkból értesülhet, amely elérhető a következő címen:
    fozoiskola.bonnechance.hu/adatkezelesi-tajekoztato/